Abwicklung einer Rücksendung
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenfrei an uns zurücksenden. Nutzen Sie dazu bitte den Paketschein der DHL, welcher sich im Paket befindet. Kleben Sie diesen gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es in Ihrer Post- / DHL-Filiale ab.
Sollten Sie den Paketschein aus welchen Grund auch immer nicht finden, dann kontaktieren Sie bitte den Kundenservice:
Sofort nach Erhalt der Retoure erfolgt die weitere Bearbeitung nach Ihren Wünschen.
Wünschen Sie eine Auszahlung, so wird diese innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt der Retoure ausgeführt.
Dies erfolgt immer auf dem Weg des Zahlungseingangs.
Im Falle eines Umtausches kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0371 - 4505993 oder per Email an
.
Wir können dann den gewünschten Umtausch für Sie reservieren.